מדיניות פרטיות

אלונה פטרנקו, מנטורית להתפתחות ולטרנספורמציה אישית.

• שם העסק הרשום: אלונה פטרנקו
• וואטסאפ: 053-6213766
• אימייל: alonapetrenko22@gmail.com

במסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות, והוא מכוון לכל המגדרים.

פרטים שאתה מוסר בעצמך: שם מלא, אימייל ומספר טלפון, בטופס הרכישה או כשאתה כותב בוואטסאפ.

פרטי תשלום: אין באתר סליקה פעילה ולא נאספים פרטי כרטיס אשראי כלל. ביום שתופעל סליקה, פרטי הכרטיס יימסרו ישירות לחברת הסליקה והיא זו שתאחסן אותם. אלונה לא תראה ולא תשמור את מספר הכרטיס שלך.

מה שעולה בתהליך: דברים שאתה משתף במפגש, בליווי או במשחק, ורשימות עבודה שנכתבות במהלכו.

נתונים טכניים שנאספים אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והדפים שנצפו, ברמת רישום שרת רגילה אצל ספק האחסון. באתר הזה לא מותקן שום כלי מדידה, שום פיקסל פרסומי ושום שירות מעקב. הוא אינו פונה לאף שרת חיצוני.

מסך התשלום שבאתר הוא כרגע מסך הדגמה. הוא לא שולח שום פרט לשום מקום ולא שומר כלום, גם לא בדפדפן שלך.

• כדי לספק לך את מה שרכשת ולתאם איתך מועד
• כדי לשלוח לך את קישור היומן, את ההקלטה או את חומרי הליווי
• כדי להוציא קבלה ולעמוד בחובות דיווח וניהול ספרים
• כדי לענות לך כשאתה פונה

מי שנרשם לרשימת ההמתנה של היומן יקבל הודעה אחת, כשהיומן ייפתח לרכישה. מעבר לזה אין באתר דיוור שיווקי, וכל הודעה כזו כוללת קישור הסרה בלחיצה אחת.

המידע לא נמכר ולא מושכר לאף אחד. הוא מגיע רק לאלה:

• ספק אחסון האתר - האתר מתארח בVercel, שרושם נתוני גישה טכניים
• מסד הנתונים - פרטי רשימת ההמתנה נשמרים בSupabase, על שרת שיושב בפרנקפורט
• שירות שליחת המיילים - Resend ישלח את מייל האישור לרשימת ההמתנה
• חברת הסליקה - ביום שתופעל סליקה באתר, ושמה יצוין כאן
• וואטסאפ - השיחה איתך מתנהלת בתוך השירות של Meta, לפי תנאיו
• כלי הווידאו למפגשים - Google Meet
• רואה חשבון - לצורך חשבוניות ודיווח לרשויות

מעבר לזה, מידע יימסר רק אם החוק מחייב או אם יש צו של רשות מוסמכת.

מפגש הייעוץ האישי מוקלט רק אם ביקשת זאת. ההקלטה נעשית בהסכמתך ונמסרת לך.

ההקלטה נשמרת בחשבון Google של אלונה עד שהיא נמסרת לך, ונמחקת מהצד שלה בתום 30 יום. אפשר לבקש שתימחק מיד אחרי שקיבלת אותה.

האתר הזה לא מציב עוגיות בכלל. לא עוגיות שלנו, ולא עוגיות של צד שלישי. אין כאן גוגל אנליטיקס, אין פיקסל של פייסבוק, ואין שום כלי מדידה או פרסום.

הדבר היחיד שנשמר בדפדפן שלך הוא alona-a11y: רשומה אחת שזוכרת את ההעדפות שבחרת בתפריט הנגישות, כמו גודל טקסט או ניגודיות גבוהה. היא נוצרת רק אם פתחת את התפריט ושינית משהו, היא נשארת במכשיר שלך, והיא לא נשלחת לשום מקום ולא מגיעה אליי.

אפשר למחוק אותה בכל רגע: כפתור האיפוס בתוך תפריט הנגישות, או ניקוי נתוני האתר בהגדרות הדפדפן. מחיקה לא פוגעת בתפקוד האתר, היא רק מחזירה את התצוגה לברירת המחדל.

פרטי קשר ורישומי תהליך נשמרים כל עוד הם דרושים לשירות, ונמחקים בסיום התהליך. רשומות שקשורות לתשלום נשמרות שבע שנים, כפי שחובת ניהול הספרים מחייבת.

מסמכי הנהלת חשבונות נשמרים לפרק הזמן שהחוק מחייב, גם אם ביקשת מחיקה.

פרטי רשימת ההמתנה נשמרים עד שתבקש הסרה. כתובת הרשת שנשמרת כראיה להסכמה נמחקת אחרי 12 חודשים.

• לבקש לראות איזה מידע נשמר עליך
• לבקש לתקן מידע שגוי
• לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה שבחוק
• להסיר את עצמך מדיוור, בכל רגע

כל בקשה כזו נענית בתוך 30 יום מיום הפנייה.

מה שנאמר במפגש נשאר בינך לבינה. אלונה לא משתפת את תוכן המפגשים, לא מזכירה אותם ברשתות ולא עושה בהם שימוש שיווקי. אם היא תרצה לצטט משהו, היא תבקש ממך אישור בכתב קודם.

האתר אינו מיועד למי שגילם מתחת ל-18. אם התברר שנאסף מידע על קטין בלי אישור אחראי, הוא יימחק.

האתר מוגש בחיבור מוצפן, והגישה למידע מוגבלת לאלונה ולספקים שמנויים למעלה. אין מערכת שהיא חסינה במאה אחוז, ולכן לא נמסרת כאן הבטחה גורפת.

המדיניות יכולה להתעדכן, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד. לשאלות אפשר לכתוב בוואטסאפ למספר שלמעלה או לאימייל alonapetrenko22@gmail.com.

את התנאים המסחריים אפשר לקרוא בתקנון.